Aviso legal
O Decreto-Lei 1.804/80 sobre importações deixa claro que todo brasileiro tem o direito de importar produtos de até 100 dólares americanos sem qualquer taxação. A grande maioria de nossos produtos está bem abaixo desse valor, não gerando problemas com a alfândega.
Em alguns casos, o status "Problemas Fiscais" está relacionado ao Protocolo ICMS 021/2011, que exige o recolhimento do ICMS no estado de destino. Nesses casos, a mercadoria fica retida na SEFAZ e só será liberada após a conclusão dos processos burocráticos.
Se seu produto for taxado, entre em contato conosco para que possamos auxiliá-lo e tentar minimizar a cobrança do imposto. Caso a cobrança seja inevitável e não haja recursos para evitá-la, o pagamento será de responsabilidade do consumidor final.
Recomendamos que continue acompanhando o status da entrega por meio de nossa ferramenta de rastreamento. Assim que for liberada, solicitaremos prioridade no envio. Pedimos desculpas pelo transtorno.